Centro de ayuda#

Aquí encuentras todo lo que necesitas para usar ConvertCore AI sin que nadie tenga que explicarte. Las guías están escritas para dueños de negocio — no para técnicos.

Si recién creaste tu cuenta, sigue el orden de la primera sección. Si ya estás usando la plataforma y buscas algo específico, salta directo al tema.

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Empieza por aquí — tus primeros 30 minutos#

Estos cuatro pasos te dejan listo para recibir reservas y operar tu negocio desde el panel:

1. Crea tu primer workspace — configura el nombre, color y datos de tu negocio.
2. Configura tu calendario de servicios — define quién atiende qué y en qué horario. Esto evita el doble-booking automáticamente.
3. Embebe el widget de reservas en tu sitio — el botón que tus clientes usan para reservar solos, sin escribirte.
4. Invita a tu equipo — agrega a tu recepcionista, staff o administrador.

Con esos cuatro tienes todo lo mínimo para operar.

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Presencia en internet#

• Publica tu sitio web del negocio — en menos de 5 minutos tienes un sitio con tus servicios, horarios y reseñas. Sin pagar a nadie ni tocar código.
• Conecta tu formulario o página de campaña — recibe leads directo en ConvertCore desde cualquier formulario externo.
• Reputación y reseñas de Google — pide reseñas a tus clientes y muéstralas en tu perfil y sitio web.

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Clientes y contactos#

• Importa o crea contactos — sube tu lista de clientes desde Excel o agrégalos uno a uno.
• Pipelines y negocios — lleva el seguimiento de tus prospectos por etapas, como un embudo de ventas visual.
• Formularios de captura de leads — crea formularios que guardan los datos del cliente directamente en ConvertCore.

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Comunicaciones y automatizaciones#

• Workflows — confirmaciones y recordatorios automáticos — configura mensajes automáticos de confirmación de cita, recordatorio 24h antes y follow-up post-servicio.
• Campañas y mensajes masivos — envía mensajes de WhatsApp o email a un grupo de clientes a la vez.

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Reportes y facturación#

• Reportes de tu negocio — ve cuántas citas tuviste, quién más atiende y cómo se mueve tu negocio.
• Planes y facturación — administra tu suscripción, cambia de plan o actualiza tu método de pago.

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Si vienes de GoHighLevel#

Lee estas tres en orden:

1. Crea tu primer workspace
2. Configura tu calendario y evita el double-booking — esta es la diferencia más grande con GHL.
3. Migrar desde GoHighLevel — exportar contactos, citas, pipelines y traerlos limpios.

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¿No encuentras lo que buscas?#

Escríbenos desde convertcoreai.com/contact y te respondemos. Si tu pregunta es común, la convertimos en una guía y la verás aquí en la próxima actualización.