CRM para negocios de citas y agencias en LatAm

Agenda sin double-booking, un agente IA que responde tu WhatsApp, reseñas de Google con IA y publicación en tus redes sociales. En español, desde $29 al mes.

Sin tarjeta. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

El problema no es conseguir clientes.

Vienen una vez y no vuelven.

Sin nadie que haga seguimiento, el cliente nuevo se va en silencio. No se queja: simplemente no regresa, y nadie se entera.

Las citas se olvidan.

Un no-show es un hueco en la agenda y dinero perdido. Un recordatorio a tiempo lo evita — pero alguien tendría que acordarse de mandarlo.

Nadie pide la reseña.

Tus mejores clientes se van felices — y en silencio. La reseña que convencería al siguiente cliente nunca se escribe.

Las ventas se enfrían.

El presupuesto que enviaste hace dos semanas sigue “pendiente”. Sin seguimiento, pendiente significa perdido.

¿Qué es un CRM?

Un CRM es la memoria de tu negocio.

CRM significa Customer Relationship Management: la gestión de tu relación con cada cliente. En la práctica es más simple. Es la memoria de tu negocio: recuerda quién vino, qué se hizo, cuánto gastó y cuándo toca verlo otra vez. Y no solo recuerda — actúa: confirma la cita, manda el recordatorio por WhatsApp, pide la reseña en Google y te avisa cuando un cliente lleva demasiado tiempo sin volver.

Tu agenda guarda citas. Un CRM guarda clientes.
  • El historial completo de cada cliente, en un solo lugar
  • Recordatorios, reseñas y seguimiento en automático
  • Te dice a quién contactar y cuándo
Lee la guía completa: ¿qué es un CRM? →
Cómo funciona

El ciclo que hace que vuelvan.

Cinco etapas. Cero esfuerzo manual. Cada cliente que entra, vuelve a entrar.

01

Reservan

El cliente agenda desde tu sitio, el widget o el agente de voz. El calendario no permite choques: garantía a nivel base de datos.

02

Reciben el recordatorio

WhatsApp y email automáticos antes de la cita. Los no-shows caen sin que nadie escriba un solo mensaje.

03

Vienen

La cita ocurre y la ficha del cliente se actualiza sola: servicio, notas y cuánto gastó.

04

Te dejan reseña

Al terminar, ConvertCore pide la reseña en Google. La IA redacta tu respuesta; tú apruebas.

05

Vuelven

¿Semanas sin agendar? El seguimiento automático lo trae de vuelta. Y si hay una venta abierta, el pipeline te avisa antes de que se enfríe.

Cada etapa es automática. Tú atiendes el negocio; ConvertCore hace que vuelvan.

Las herramientas detrás del ciclo

Calendario anti double-booking

Garantía a nivel base de datos. Staff pooling. Color-coded por categoría.

Workflows visuales

7 triggers, 6 actions. Logs por step. Draft / active toggle.

Inbox unificada

Email y WhatsApp Cloud API en un solo hilo, con plantillas de Meta y notas de voz transcritas.

Multi-tenant nativo

Un login, N workspaces, branding por cliente, API keys por workspace.

Reputación + Google Reviews

Sync automático, respuestas con IA, alertas de negativas, video testimonios.

Pipeline de ventas

Deals por etapas, seguimiento automático y avisos cuando una venta lleva días sin moverse.

Agente IA de WhatsApp

Responde, califica y agenda solo. Tú apruebas sus borradores o lo dejas en piloto automático.

Social Planner

Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok desde un calendario con arrastrar y soltar.

Reuniones por video

Salas por enlace de WhatsApp. El cliente entra desde el navegador, sin apps ni cuentas.

Agente IA de WhatsApp · Incluido de lanzamiento

Tu WhatsApp responde solo. Y responde bien.

Un agente IA que contesta cada lead en segundos: hace las preguntas que tú defines, cotiza con tus precios, agenda en tu calendario y te pasa la conversación cuando hace falta un humano.

  • Responde 24/7 con tus precios y tus reglas — nunca inventa
  • Agenda citas reales en tu calendario, sin double-booking
  • Cobra la consulta con un link de pago antes de agendar
  • Escala a un humano cuando detecta enojo o un caso fuera de alcance
  • Modo borrador: tú apruebas cada respuesta hasta que le tengas confianza

Incluido de lanzamiento en Pro y Scale · precio regular +$49/mes

Social Planner · Incluido de lanzamiento

Un mes de contenido, programado en una tarde.

Publica en Facebook, Instagram, LinkedIn y TikTok desde un solo calendario. Arrastra para reprogramar, guarda grupos de cuentas y sube un CSV para dejar el mes completo listo.

  • Calendario editorial con arrastrar y soltar
  • Carruseles, videos y Reels
  • Grupos de cuentas: publica en todas tus páginas con un clic
  • Importación masiva por CSV con biblioteca de medios

Incluido de lanzamiento en Pro y Scale · precio regular +$29/mes

Embed widget

Reservas desde tu sitio. Una línea de código.

  • Selector de servicio con dots de color
  • Grid de horarios disponibles, en tiempo real
  • Formulario configurable por workspace
  • Sincroniza con el calendario de staff
embed.html
<script src="https://convertcore.ai/embed/{api_key}.js" async></script>

Pega esto en tu sitio. Eso es todo.

Workflow engine

Visual. Honesto. Sin magia.

18 triggers reales, 11 actions reales — incluido un paso de condición que detiene el seguimiento si el lead ya avanzó. Recordatorios, no-shows, reseñas post-cita y cumpleaños vienen listos como presets. Cada step deja log.

Triggers
  • form submitted
  • contact created
  • appointment booked
  • appointment no-show
  • deal stage changed
  • invoice paid
  • birthday
  • client inactive
  • +10 más
Actions
  • send email
  • send WhatsApp template
  • ask for review
  • wait N min
  • condition gate
  • create deal
  • move deal stage
  • webhook out
  • +3 más
Módulo de Reputación

Google Reviews, respondidos con IA.

  • Sincroniza tus reseñas de Google automáticamente cada hora
  • Claude redacta respuestas en tu idioma y con el tono que elijas
  • Alerta por email y WhatsApp cuando llega una reseña negativa
  • El cliente graba un video testimonio al darte 5 estrellas
  • Panel de sentimiento: evolución mensual y temas más frecuentes
Ver módulo completo →
Agente de Voz IA · Add-on Pro + Scale

Tu sitio web atiende leads a las 2 AM.

Una burbuja de voz que califica leads, responde preguntas y agenda citas directamente en tu calendario — sin que nadie esté presente. Impulsado por Claude + ElevenLabs.

  • Habla en español natural, sin robótica
  • Captura nombre, email y agenda la cita sola
  • Aparece solo en los dominios que configures
  • 500 minutos incluidos · se resetea el 1ro de mes
index.html
<script src="https://www.convertcoreai.com/voice.js" async></script>

Una línea en tu sitio. El matching es por dominio — sin API key en el código.

Reuniones

Videollamadas con tus clientes, sin apps.

Crea la sala desde la ficha del contacto y manda el enlace por el WhatsApp de tu negocio. El cliente entra desde el navegador, sin instalar nada ni crear cuenta.

  • Video, solo voz o pantalla compartida
  • El enlace sale por el número de WhatsApp del negocio
  • La grabación se transcribe y el resumen queda en el contacto
  • Incluido en Pro y Scale
Multi-tenant

Un login. Todos tus clientes.

Cada cliente con su color, su dominio, sus métricas. Sin pagar GHL Agency.

  • Workspace switcher con ⌘K
  • Branding por workspace
  • API keys por workspace
  • Roles: owner, admin, staff, receptionist
Caso de uso · Spa multi-servicio

Así se ve el ciclo completo para un spa.

Un spa con valoraciones, faciales, masajes corporales y sesiones de relajación necesita evitar choques entre staff y mantener al cliente avisado. Con ConvertCore, las reservas entran desde un widget embebido en el sitio del negocio, se sincronizan al calendario móvil del staff con su color por categoría, los recordatorios automáticos salen sin que nadie los empuje, y al terminar cada cita se pide la reseña en Google. El ciclo completo, sin esfuerzo manual.

Precio simple. En USD. Sin sorpresas.

Oferta de lanzamiento: el Agente IA de WhatsApp (precio regular +$49/mes) y el Social Planner (precio regular +$29/mes) están incluidos sin costo en Pro y Scale. Suscríbete ahora y los conservas incluidos.

Starter
$29USD / mes
1.000 contactos · 3 usuarios
  • Forms y workflows ilimitados
  • Calendario y reservas
  • Conversaciones unificadas
  • Facturas con link de pago
  • Soporte en comunidad
Empezar trial 14 días
Scale
$159USD / mes
100.000 contactos · Usuarios ilimitados
  • Todo lo de Pro
  • Soporte prioritario
  • Onboarding asistido
  • Agente de voz IA disponible (+$40/mes)
  • SLA 99,9%
Empezar trial 14 días

14 días gratis. Sin tarjeta. Cancela cuando quieras.

ConvertCore vs los CRMs que ya conoces

Donde ellos ganan, lo decimos. La honestidad construye confianza.

ConvertCore$29/mes · por workspace
Kommodesde $15/usuario · 6 meses mín.
HubSpotgratis – $800+/mes
GoHighLeveldesde $97/mes
Modelo de precio
$29/mes por workspace, flat
$15–45 por usuario/mes
$9–15/usuario; Pro salta a $800+/mes
$97–297 por cuenta
Costo real con 5 personas
$29/mes — no cambia
$75–225/mes
$45–75; $800+ en Professional
$97/mes
Permanencia
Sin permanencia
Mínimo 6 meses
Mensual o anual
Mensual
Idioma y soporte
Español nativo, horario LatAm
App en español, soporte mixto
UI en español, ecosistema en inglés
Inglés
WhatsApp
Cloud API nativa: inbox, plantillas y notas de voz
Inbox de ventas — su especialidad
Vía integraciones de pago
Vía add-ons
Agente IA que responde chats
Incluido de lanzamiento en Pro y Scale
No incluido
Breeze AI, en planes altos
Conversation AI, pago extra
Publicar en redes sociales
FB, IG, LinkedIn y TikTok — incluido de lanzamiento
No incluido
En Marketing Hub (de pago)
Incluido desde $97/mes
Reuniones por video
Salas nativas, enlace por WhatsApp
No incluido
Meetings de ventas
No nativo
Facturas y cobros
Facturas + links de pago (Stripe y PayPhone Ecuador)
No incluido
Payments solo EE. UU.
Incluido (Stripe)
Calendario y citas
Anti double-booking a nivel base de datos
Básico, sin garantía anti-choques
Meetings de ventas, no citas de servicio
Completo, prevención solo en runtime
Recordatorios de cita
WhatsApp + email, automáticos
Limitados
No está hecho para citas
Sí, configurables
Reseñas de Google + IA
Sync + respuestas con IA, incluido
No incluido
No incluido
Integración externa
Pipeline de ventas
Incluido: deals, etapas, seguimiento
Excelente — nació para esto
Excelente para B2B
Incluido
Hecho para
Negocios de citas y agencias en LatAm
Equipos de ventas por chat
Marketing B2B
Agencias de marketing en EE. UU.

Precios públicos a agosto de 2026. La API de WhatsApp de Meta se cobra aparte en todos los CRMs, incluido el nuestro.

Preguntas frecuentes

Es la memoria de tu negocio: guarda el historial de cada cliente y actúa sola — manda recordatorios, pide reseñas, hace seguimiento de ventas. Si tus clientes vuelven solo cuando se acuerdan, necesitas uno. Te lo explicamos completo en convertcoreai.com/que-es-un-crm.

Empieza a hacer que vuelvan.

14 días gratis. Sin tarjeta. Sin permanencia. ¿Vienes de GoHighLevel? Migramos tus contactos contigo.

Empieza gratis 14 días